1. Comment passer une commande sur le site ?

2. Comment être sur que ma commande est bien disponible ?

3. Quels sont les délais de livraison de ma commande ?

4. Comment bénéficier d' une livraison gratuite ?

5. Puis-je suivre la livraison de ma commande ?

6. Ma commande ne me satisfait pas, comment se passe le remboursement des articles ?

7. Quels sont les moyens de paiement disponibles ?

8. Calimalia-lingerie me garantit-il la confidentialité de mes données personnelles ?

9. Calimalia-lingerie me garantit-il la sécurité du paiement ?

10. Comment recevoir automatiquement les dernières nouvelles de la boutique ?




Comment passer une commande sur le site

Sélectionnez les articles qui vous intéresse et précisez la quantité souhaitée.
Vous pouvez ensuite continuer vos achats ou valider votre commande.
Si vous souhaitez rajouter, retirer ou annuler un article déjà sélectionné, il suffit de modifier la quantité dans le panier.
Renseignez ensuite vos coordonnées dans le formulaire et choisissez le mode d' envoi et le moyen de paiement.


Comment être sur que ma commande est bien disponible

Chaque article mis en ligne sur le site Calimalia-lingerie est en stock.
En cas de rupture de stock d' un produit, l' annonce disparait automatiquement de la boutique.
Vous avez ainsi la garantie de recevoir votre commande dans les plus bref délai.


Quel sont les délais de livraison de ma commande

Chaque commande est expédiée dans un délai maximum de 48H.


Comment bénéficier d' une livraison gratuite

Si le montant total de vos achats dépasse la somme de 25 euros, la livraison est gratuite,
(France métropolitaine uniquement).


Puis-je suivre la livraison de ma commande

Oui, pour les commandes expédiées en lettre max ou en colissimo, il suffit de vous rendre sur le site de la poste avec le numéro du colis.
Pour les livraisons en lettre prioritaire, vous ne disposez pas de numéro de suivi, (pour ce mode d' expédition, Calimalia n' est en aucun cas responsable en cas de perte de colis.)


Ma commande ne me satisfait pas, comment se passe le remboursement des articles

Vous disposez d' un délai de 7 jours à compter de la date de réception de la commande.
Les articles seront renvoyés en parfait état d' origine, (voir les CGV pour plus de détails sur les retours.)


Quels sont les moyens de paiement disponibles

Vous avez le choix de régler votre commande par chèque bancaire ou par Paypal.


Le site Calimalia-lingerie me garantit-il la confidentialité de mes données personnelles.

Ces informations sont exclusivement destinées à Calimalia-lingerie.
Conformément à la loi informatique et libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, vous disposez d' un droit d' accès, de rectification et d' opposition aux données vous concernant.
Pour l' exercer, vous devez adresser un courrier à l' adresse suivante :
Calimalia
995 route du grand bois
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Le site Calimalia-lingerie me garantit-il la sécurité du paiement

Oui, Paypal est à ce jour le moyen le plus fiable et le mieux sécurisé pour les paiements en ligne.


Comment recevoir automatiquement les dernières nouvelles de la boutique

Il suffit de vous abonner au flux Rss de Calimalia-lingerie disponible sur la page d' accueil, pour recevoir les dernier articles publier du blog.